返品 · 交換

注文を送信する前に、出荷情報と請求情報が正確であるかどうかを慎重に確認してください。 ご注文確定後の変更・キャンセルはできません。

私たちはお客様の満足に全力で取り組みます。オンライン返品センターにアクセスして返品を処理するか、お問い合わせください。

返金に関する重要なお知らせ:

あなたが商品を私たちに返品し、それが私たちのシステムに受け取られるとすぐに、私たちはあなたの銀行に払い戻しリクエストを迅速に送ります。資金は当社の口座から即座に引き落とされますが、銀行によっては、返金の処理と口座への反映に 5 ～ 7 営業日かかる場合があります。

注文または返品の際の配送料または運賃の返金はいたしません。

一般的な返品ポリシー:

ほとんどの製品は、注文の出荷日から14 日間、無料で交換または交換できます。返品を処理するには、オンライン返品センターにアクセスしてください。製品は、元の状態で、未使用で、元のパッケージに入っている必要があります。

ご注文商品の発送日から14日を経過した商品の返品・交換は承っておりません。

商品の返品に関してサポートが必要な場合は、お問い合わせください。返品手続きについてご案内いたします。

クリアランス商品は返品対象外

返品ポリシー:

品質問題以外の送料はお客様負担となります。

カスタムおよびパーソナライズされた製品:
カスタムおよびパーソナライズされた製品は、無料の返品または交換の対象にはなりません。 お手数ですが、お問い合わせください。

返品包装

元のパッケージが損傷していない必要があります。箱にマークが付いているか破損している商品の返品は、郵便局または倉庫によって拒否される場合があります。これを回避するには、返品商品を箱に入れるか、梱包して配送プロセス中の安全を確保してください。 ご不便をおかけして申し訳ございません。